Assim, os projetos de Gestão do Conhecimento são, via de regra, mais lentos e complexos (entendam custosos) do que “deveriam”.
Isto provoca um abandono precoce do tema pelas companhias. Porque elas dedicam muito tempo, recursos e talentos em projetos ditos de GC sem retornos ou contribuições significativas.
Contudo, nós da MKM Consulting achamos que o pior erro é o fato do Conhecimento ainda não ser visto e tratado gerencialmente como Ativo de Valor.
Seja como for, recomendamos duas coisas: (1) repensarem o papel do Conhecimento para a competitividade e diferenciação de suas empresas e (2) reavaliarem a retomada (ou priorizar) projetos que abordam parte ou a integralidade das práticas de Gestão do Conhecimento.
Segue a colaboração prática e experiencial da MKM Consulting, servindo como um guia passo-a-passo, para iniciativas de projetos em Gestão do Conhecimento.
- Entenda o Conceito e Alinhe Estrategicamente o que É Conhecimento
- Desenvolva a Cultura e o ambiente propício a Gestão do Conhecimento
- Investigue e Classifique o Conhecimento crítico para sua empresa
- Formalize o Modelo de Valor e Eleja os KPIs de Performance e Valor
- Defina o Modelo da Gestão do Conhecimento na Empresa
- Estabeleça uma Política de Governança para o Conhecimento a Ser Gerido
- Implemente um Plano de Comunicação e Treinamentos Corporativo
- Estabeleça um Plano de Recompensas Fundamentado na Cultura da Empresa
- Garanta o Forte Patrocínio da Alta Gestão
- Não Esqueça que o Sucesso do Projeto Está nas Pessoas e na Maturidade dos Sistema de TI.
Alcance o sucesso na implantação de cada passo e procure auxílio de serviços de empresas especializadas no assunto.
Com objetivo e trabalho você alcançará o sucesso e trará vantagens competitivas sustentáveis para sua empresa ou negócio.
Boa sorte!
MKM Consulting – referência nacional nas áreas em que atua
